Заполните предварительный бриф
Чем подробнее вы ответите, тем точнее мы сможем сформулировать предложение именно под ваш бизнес
Заполнить бриф
Бриф с уточняющими вопросами по автоматизации
В ближайшее время мы с вами свяжемся
Деятельность Вашей компании включает?
отметить галочкой
либо приложите файл с продуктовой номенклатурой в следующем вопросе
Приложите файл с продуктовой номенклатурой
Приложите таблицу
Какие функции на отделе маркетинга?
Делаются ли емейл и смс рассылки клиентам и/или партнерам?
Какие типы клиентов у вас есть? Нужна ли фильтрация по типам клиентов?
Отличается ли метод продаж для разных категорий ваших клиентов?
Какие рекламные каналы используются для привлечения клиентов?
Какие инструменты анализа эффективности каналов привлечения клиентов вы используете?
Есть ли у вас сайт?
Нужен ли онлайн чат на сайте для быстрого ответа на вопросы посетителей?
Пользуетесь ли вы электронным документооборотом?
Использовалась ли ранее другая СРМ?
Нужно ли ведение учета рабочего времени сотрудников
Прописан ли у сотрудников KPI?
Опишите их в свободной форме
Где сейчас ведется централизованный учет контактов клиентской базы?
Нужна ли двухэтапная авторизация для сотрудников в Битрикс24?
Используется ли телефонная АТС?
На каком сервере хранится корпоративная почта
1
50
Есть ли план продаж у менеджеров по продажам?
Есть ли подотделы в Отделе Продаж?
Используются ли коммерческие предложения?
Отслеживается ли история коммуникаций и взаимодействий с клиентом?
Какие данные заполняете сейчас? Какие нужно заполнять в целом? Пример анкеты клиента?
Поэтапно от первого обращения до получения от клиента оплаты и дальше (если есть дальнейшая работа после продажи) по пунктам
Кто принимает участие в этих действиях (из сотрудников), например на этапе Подписать договор бухгалтер или юрист должен проверить договор, и т.д.)